FXTM富拓：Zoom高增长难以为继，拓展多元化业务

视频会议软件公司Zoom似乎辉煌不再。疫情期间企业不得不依靠远程办公运营，Zoom作为基本的支持工具大受欢迎，该股曾在5个月间暴涨了320%。
 

但是涨得有多猛，跌得就有多快。股价最终一落千丈，回到疫情前的水平，这说明其涨势完全是周期性的。随着疫情逐步好转，Zoom必须适应新的形势，即越来越多的人重返办公室，使用Zoom会议平台的需求减少。

2022财年第四财季喜忧参半的财报也体现这一点。

· 过去12个月贡献超过10万美元的客户数量同比增长约66%。

· 第四财季总营收为10.714亿美元，同比增长21%；整个财年总营收为40.99亿美元，同比增长55%按照美国通用会计准则(GAAP)，第四财季运营利润为2.518亿美元，同比下降2%；整个财年运营利润10.636亿美元，同比增长61%。

后疫情时代，Zoom还能重新崛起并再获投资者青睐吗？Zoom必须重新部署长期战略。

(▲数据来源:FXTM富拓、彭博)

Part.1

拓展多元化业务，开启新征程

Zoom正在致力于从视频会议提供商转型为综合通信平台，进军新的服务领域、扩大产品组合，以实现收入多元化。

其中包括云电话业务，Zoom也希望在大型呼叫中心市场占据一席之地（呼叫中心是企业与客户保持开放和直接沟通的渠道）。该公司力图在这个细分市场以价取胜，也就是说，以更低的价格提供最好的产品。

Zoom还引入了多种新工具增强混合办公功能并将更多的工作流集成到平台，这样客户可以在平台上找到他们所需的一切，而不必通过Zoom的竞争对手提供的服务来完成任务。

此外，Zoom调整了向投资者报告的一些关键指标，不再披露雇员超过10人的客户数量，将开始报告“企业”客户数量。

增加新服务投资和研发支出有助于确保公司长远发展。正如前文所述，Zoom股价已回到疫情前水平，现在要开始讲述新的故事:一个已有知名度的品牌努力巩固自己的地位，继续保持长期增长。

Part.2

股价颓势不改

Zoom股价在2020年10月达到589高点后持续下滑，累计跌去81%，目前交投于107附近。高点不断下移，下跌趋势很强，50日和200日移动均线下降坡度都很陡，也证实了市场抛售压力很大。

(▲ZOOM  D1  来源:FXTM富拓股票账户)

短期内，如果Zoom能在107获得支撑，就可能小幅向上反弹，初步目标是150日均线，然后是179。但如果跌幅继续扩大，下一支撑位见100，失守后目标指向93。