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【天弘基金刘楠:AI将重塑基金营销生态,差异化或是制胜关键】亚洲财富网数据3月14日讯,天弘基金品牌市场部负责人刘楠表示,AI对基金营销的生产力有了大幅提升,短期来看,基金公司触达用户的效率更高、提供的内容更丰富,千人千面的效果或更好;中期来看,随着投资者普遍使用AI,基金行业的销售模式可能会出现“去中心化”的现象,基金公司需要以投资者获得感为中心,为客户提供差异化服务与工具,高度同质化产品的发展空间会被挤压;长期来看,AI工具可能会是基金行业马太效应趋势加剧的催化器,大公司在资源上和数据上有先发优势,小公司可以通过发力更具特色的垂类场景抓住结构性机会。

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